Selecteer een pagina

if you want to go quick, go alone

if you want to go far, go together

African proverb

Wijkstation

aondersteuning bij:

digitale vragen

digitale vaardigheden

persoonlijke ontwikkeling

vraagstukken in de wijk

kunstmatige intelligentie

 

 

Wijkstation

Van samen doen naar zelfstandig kunnen

Bij Wijkstation ben je welkom met elke vraag

Wij ondersteunen wijkbewoners in Rotterdam bij allerlei praktische zaken. Denk aan het lezen van brieven, een Rotterdampas aanvragen, bijzondere bijstand, kwijtschelding, eenvoudige belastingaangifte, vragen over de IND, urgentie of een senioren woningmakelaar. We kijken samen met je wat er nodig is.

Onze aanpak is altijd persoonlijk. Waar mogelijk doen we het samen met jou — zodat jij het gevoel hebt dat jij het hebt gedaan. Want dat klopt ook. We passen ons aan op wat jij nodig hebt, want iedereen is anders.

Daarnaast kun je bij ons terecht voor digitale vragen, digitale vaardigheden, persoonlijke ontwikkeling en vraagstukken in de wijk.

Kom gerust binnen in het Huis van de Wijk Post West aan de Tidemanstraat 80 in het Nieuwe Westen, Delfshaven. Geen wachtlijst, geen ingewikkelde formulieren. Gewoon binnenlopen.

 

Kom kennismaken →

Wie is Wijkstation?

Wijkstation is een team van mensen uit alle windstreken van de wereld, verenigd door één doel: samen bouwen aan wijken waar iedereen meetelt en meedoet. Ons team komt zelf uit de wijk of uit vergelijkbare wijken. We kennen de vraagstukken en de diversiteit in de wijk. We weten hoe mensen het liefst benaderd worden en houden altijd rekening met wie iemand is en waar iemand vandaan komt.

Voor ons betekent echte integratie dat we van elkaar leren en die kennis ook inzetten.

Wij werken samen met betrokken professionals die meedenken in hoe we vaak voorkomende complexe problematiek het beste kunnen aanpakken. Zo houden we korte lijnen en werken we vanuit vertrouwen.

Bij Wijkstation werken alle collega’s met volle overtuiging, professionaliteit en hart voor de zaak.

Samen bouwen we aan netwerken waarin wijkbewoners, professionals en mensen uit het informele netwerk elkaar ondersteunen, van elkaar leren en stap voor stap groeien. Niet omdat het moet, maar omdat we geloven dat de wijk zelf het beste weet wat de wijk nodig heeft.

Wij zijn een plek in de wijk. Laagdrempelig, inclusief en praktisch. Onze vaste locatie is het Huis van de Wijk Post West, Tidemanstraat 80, in het Nieuwe Westen, Delfshaven, Rotterdam. Hier loop je gewoon binnen met een vraag, doe je mee aan een cursus of ga je een gesprek aan.

Wijkstation is lid van het Netwerk Digitale Inclusie Rotterdam en partner van Allemaal Digitaal.

Wat doen wij?

Wijkstation werkt vanuit vier samenhangende onderdelen.
Samen vormen ze een netwerk waar mensen ondersteuning vinden, van elkaar leren en elkaar verder brengen.

Ondersteuning bij diverse vraagstukken

Soms loop je ergens tegenaan — een brief die je niet begrijpt, een formulier dat je moet invullen, of een situatie waar je niet uitkomt. Wij ondersteunen je bij het vinden van de juiste weg, van samen kijken naar zelfstandig verder. Met een machtiging nemen wij ook namens jou contact op met instanties.

Digitale ondersteuning en vaardigheden

Heb je een vraag over je telefoon, DigiD, internetbankieren, online formulieren of iets anders digitaals? Bij Wijkstation oefenen we samen totdat jij het zelf kunt. Niet alleen uitleggen, maar echt samen doen — in jouw tempo, op jouw niveau. Via de Wijkstation Academy volg je cursussen over digitale vaardigheden, sociale media, online veiligheid en kunstmatige intelligentie (AI).

Community en netwerk in de wijk

Wijkstation bouwt aan netwerken waarin bewoners informatie delen en elkaar verder brengen. Onze programma’s ontstaan vanuit de behoeften en ideeën van de wijk zelf. Zo blijft de kennis in de wijk en groeit de wijk van binnenuit.

Training van vrijwilligers en professionals

Wij trainen collega’s en professionals zodat ondersteuning in de wijk verder groeit. Via ons train-de-trainer programma worden mensen uit de buurt zelf de brug tussen bewoners en de digitale wereld. Zo werkt de wijk aan zichzelf.

Voor wie is Wijkstation?

Voor wijkbewoners

Ben je bewoner van Rotterdam en wil je:

  • Ondersteuning bij een brief, formulier of praktische vraag?
  • Je weg vinden bij DigiD, online bankieren of overheidszaken?
  • Leren werken met je telefoon, laptop of tablet?
  • Een cursus volgen via de Wijkstation Academy?
  • Meedoen aan activiteiten in de wijk?

Je bent van harte welkom. Loop binnen in het Huis van de Wijk Post West of maak een afspraak.

Voor organisaties en partners

Werk je bij een welzijnsorganisatie, gemeente, fonds of een ander initiatief in Rotterdam? En wil je samen werken aan een wijk waar iedereen meetelt?

Wij werken samen met betrokken professionals die een stap verder willen gaan. Wij brengen directe lijnen met bewoners mee en jarenlange ervaring in de wijk. Nieuwe ideeën testen we meteen in de praktijk.

Bel of mail ons. We gaan graag het gesprek aan.

 

Voor subsidiegevers en fondsen

Wijkstation werkt sinds 2016 in Rotterdam. We weten wat er speelt in de wijk, we kennen de mensen en we pakken vraagstukken direct aan. In de eerste vier maanden van 2025 bereikten we al 125 unieke bewoners.

Onze aanpak sluit aan bij de ambities van de gemeente Rotterdam en landelijke fondsen. Concreet, praktisch en met resultaat in de wijk.

Wijkstation Academy

Leren in jouw tempo

Via de Wijkstation Academy bieden wij cursussen en lesprogramma’s aan op het gebied van digitale vaardigheden, zelfredzaamheid en persoonlijke ontwikkeling. De Academy is toegankelijk voor iedereen — we streven ernaar cursussen gratis aan te bieden aan wijkbewoners, gefinancierd via subsidies en fondsen.

Cursussen die wij aanbieden (o.a.):

  • Digitale basisvaardigheden (telefoon, tablet, laptop)
  • Veilig online — phishing, wachtwoorden en privacy
  • Social media in jouw voordeel
  • Kennismaking met kunstmatige intelligentie (AI)
  • DigiD, internetbankieren en overheidszaken

Bekijk alle cursussen →

 

Waar vind je ons?

Wijkstation zit in het Huis van de Wijk Post West. Dit is onze vaste locatie. Bewust gekozen, zodat we er écht voor de buurt zijn en kwaliteit bieden. Loop gewoon binnen met je vraag.

Samen bouwen aan een sterke wijk

Wijkstation is er voor bewoners, vrijwilligers, partners en iedereen die wil bijdragen aan een verbonden, digitaal sterk Rotterdam.
Loop binnen met je vraag, schrijf je in voor een cursus, of maak een afspraak. We zijn er voor je.

Neem contact op →